Datenschutzerklärung
Mit den nachfolgenden Datenschutzhinweise erläutern wir Ihnen verständlich, transparent und übersichtlich, wie wir, die re-med Logistics GmbH (im Folgenden: „re-med“), Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Webseiten, Applikationen und Online-Services (nachfolgend zusammen: „Dienste“) verarbeiten. Sollten Sie dennoch Verständnisfragen oder sonstige Rückfragen zum Datenschutz bei re-med haben, können Sie sich gerne an uns wenden und diesen unter
Aus gesetzlichen und/oder organisatorischen Gründen werden von Zeit zu Zeit Änderungen bzw. Anpassungen unserer Datenschutzerklärung erforderlich sein. Bitte beachten Sie diesbezüglich die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.
Im Folgenden möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck erheben, verarbeiten und nutzen (nachfolgend nur „verarbeiten“) und welche Rechte Ihnen in diesem Rahmen zustehen.
Sie finden allgemeine Informationen unter I. Allgemeines, Einzelheiten über die Verarbeitung personenbezogener Daten unter II. Verarbeitung personenbezogener Daten und eine Be-lehrung über die Ihnen zustehenden Rechte unter III. Ihre Rechte.
I. Allgemeines
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf den Nutzer persönlich beziehbar sind, wie z.B. sein Name, seine Postanschrift oder E-Mail-Adresse, aber auch die ihm zugeordnete IP-Adresse.
1. Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle
Diese Datenschutzhinweise gelten für uns,
re-med Logistics GmbH, Markgrafenstr. 35, 40545 Düsseldorf, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Düsseldorf unter der HRB 81805, Telefon +49 211 94250120, Fax +49 211 94250129, E-Mail
als verantwortliche Stelle.
Welche Daten aus welchen Quellen verarbeiten wir?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig überlassen oder die im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Dienste anfallen. Auch wenn teilweise eine automatische Übermittlung von Daten beim Aufruf unserer Dienste stattfindet, sind Sie nicht gesetzlich oder vertraglich verpflichtet, Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Homepage bereitzustellen.
Weitergehende Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt II – Verarbeitung per-sonenbezogener Daten.
2. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den einschlägigen Regelungen zum Datenschutz, insbesondere der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), zu verschiedenen Zwecken.
Grundsätzlich kommen als Zwecke der Verarbeitung in Betracht: Die Verarbeitung
• zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
• aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) und/oder
• aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Weitergehende Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt II – Verarbeitung per-sonenbezogener Daten.
3. Wer bekommt Ihre Daten?
Zur Erfüllung der nachstehend aufgezählten Verarbeitungszwecke findet auch ein Datentransfer an Dritte statt. Dies kann auch die Übermittlung von personenbezogenen Daten in das europäische und außereuropäische Ausland beinhalten und die Speicherung von Daten auch außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
Von uns eingesetzte und im Auftrag tätige Dienstleister (sog. Auftragsverarbeiter, vgl. Art. 4 Nr. 8 DSGVO) können personenbezogene Daten erhalten. Hierzu zählt insbesondere die Weitergabe an von uns beauftragte und weisungsgebundene Dienstleis-ter (z.B. IT-Dienstleister), die uns bei unserem Tätigwerden, beispielsweise im Rahmen der Verwaltung und Pflege der Webseiten und den damit verbundenen Systemen und/oder für andere interne oder administrative Zwecke unterstützen. Wir nutzen die folgenden Auftragsverarbeiter bzw. Kategorien von Auftragsverarbeitern:
• IT- und Kommunikationsdienstleister (z.B. Host-Provider, E-Mail Service Provider, Cloud Provider)
• Mailing Dienstleister
Des Weiteren geben wir Ihre Daten im Einzelfall sowohl innerhalb der re-med, als auch an sonstige Dritten weiter, welche Ihre Daten eigenverantwortlich nutzen. Bei-spielsweise übermitteln wir personenbezogene Daten Dritte, deren Tätigkeit für die Vertragsdurchführung, zur Unterstützung unserer Geschäftsprozesse sowie koordinierter Marketingmaßnahmen erforderlich ist (z.B. Logistik- und Paketdienstleister oder Banken).
4. Aufbewahrung von Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.
Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Diese können bis zu 10 Jahre betragen.
Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungs-fristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) bis zu dreißig Jahre betragen können, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.
5. Drittlandstransfer
Soweit einer der o.g. Datentransfers an einen Empfänger außerhalb des EWR erfolgt (in sog. „Drittländer“), wird ein angemessenes Datenschutzniveau für die Auslandsübermittlung durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen gewährleistet.
Wir beabsichtigen zur Zeit nicht, Ihre Daten in Drittländer zu transferieren.
II. Verarbeitung personenbezogener Daten
1. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Aufrufen der Dienste
Wenn Sie unsere Dienste aufrufen, erheben wir die Daten, die technisch notwendig sind, um Ihnen diese Webseite anzuzeigen. Es handelt sich dabei um die folgenden personenbezogenen Daten, die von Ihrem Browser automatisch an unseren Server übermittelt werden:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage/Ihres Aufrufs der Webseite (der App)
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (Information, welche konkrete Seite von Ihnen aufgerufen wurde)
• Zugriffsstatus/http-Statuscode
• Jeweils übertragene Datenmenge
• Webseite, von der die Anforderung kommt
• Browser (Informationen zu dem von Ihnen genutzten Browser)
• Betriebssystem und dessen Oberfläche (Betriebssystem des von Ihnen zum Aufruf der Webseite bzw. der App genutzten Rechners)
• Sprache und Version der Browsersoftware
Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Webseite kann ohne die Nutzung dieser Daten nicht aufgerufen und den Nutzern angeboten werden, es besteht ein berechtigtes Interesse daran, Aufruf und Nutzung der Dienste technisch zu ermöglichen. Der Zweck der Datenverarbeitung und unser berechtigtes Interesse bestehen überdies in der leichteren Administration und bedarfsgerechten Darstellung unserer Dienste sowie der Möglichkeit, Missbrauch zu erkennen und zu verfolgen.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhe-bung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Fall der Speicherung der Daten in Logfiles geschieht dies soweit und solange es zur Bereitstellung der Dienste erforderlich ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall.
Diese Dienste wird von einem externen Dienstleister gehostet, die auf unserer Diens-ten erhobenen Daten werden daher auf den Servern des Dienstleisters gespeichert. Die Serverstandorte befinden sich ausschließlich innerhalb Europas.
2. Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mail
Wir bieten auf unseren Diensten die Kontaktaufnahme per E-Mail an, damit Sie sich mit Fragen zu re-med, unseren Diensten und sonstigen Anfragen an uns wenden können.
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns über ein Kontaktformular, sofern ein solches auf unseren Diensten angeboten wird, oder per E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen und den Text Ihrer Anfrage sowie ggf. weitere Angaben, die Sie im Kontaktformular oder per E-Mail gemacht haben), von uns verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihre Fragen zu beantworten.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO gerechtfertigt. Wir haben ein Interesse daran, auf Ihre Anfrage hin, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Soweit Ihre Anfrage auf die Erfüllung einer vertraglichen- oder vorvertraglichen Maßnahme mit Ihnen als natürliche Person abzielt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.
Die im Rahmen Ihrer Anfrage/Kontaktaufnahme anfallenden Daten werden von uns gelöscht, sobald diese für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflicht gespeichert. Die Nutzung des Kontaktformulars, sofern diese auf unseren Websites angeboten wird, ist für Sie vollständig freiwillig und nicht Voraussetzung für die Nutzung der Dienste.
3. Cookies
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir und bestimmte Dritte auf unserer Webseite Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies).
Es werden die nachfolgenden Cookie-Kategorien verwendet:
3.1 Für den Betrieb unserer Webseite technisch erforderliche Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb und die Funktionalität der Webseite technisch erforderlich. Sie machen die Webseite technisch zugänglich, sicher und nutzbar und bieten wesentliche und grundlegende Funktionalitäten, wie z. B. die Navigation auf der Webseite, die korrekte Darstellung der Webseite im Internet-Browser oder das Einwilligungsmanagement.
Rechtsgrundlage für die Nutzung technisch erforderlicher Cookies ist § 15 Abs. 1 S. 1 Telemediengesetz („TMG“) bzw. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Unsere berechtigten Interessen liegen hierbei insbesondere darin, Ihnen eine technisch optimierte sowie benutzerfreundlich und bedarfsgerecht gestaltete Webseite zur Verfügung stellen zu können sowie die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
3.2 Analytics/Analyse-Cookies:
Die Analyse-Cookies ermöglichen es uns, Daten in einer aggregierten Form über unsere Webseitenbesucher und Ihre Erfahrungen auf unserer Website zu erfassen. Wir verwenden diese Daten, um Fehler zu beseitigen und das Erlebnis für alle Besucher zu verbessern.
Diese Cookies setzen wir nur auf Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO ein. Soweit wir Cookies auf Grundlage Ihrer Einwilligung einsetzen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, z. B. indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen hier anpassen.
Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit, der bis zum Widerruf erfolgten Verar-beitung nicht berührt.
3.3 Deaktivierung der Cookie-Einstellungen
Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können der Erzeugung von Cookies widersprechen, indem Sie in den Sys-temeinstellungen Ihres Browsers Cookies deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass ein Teil der Cookies für die Funktion unserer Webseite technisch erforderlich ist, da die Seite ansonsten nicht aufgerufen und angezeigt werden kann. Indem Sie Coo-kies deaktivieren, wird Ihnen die Nutzung der Webseite in Teilen nicht (uneingeschränkt) möglich sein.
III. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte nach dem geltenden Datenschutzrecht hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Zur Ausübung der vorgenannten Rechte können Sie sich – soweit nachfolgend nichts anderes genannt wird – an die in Ziffer I. Allgemeine Informationen unter 1. genannte Stelle wenden.
1.1 Recht auf Auskunft
Sie können jederzeit von uns Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Die Auskunftserteilung ist für Sie kostenfrei.
Das Recht auf Auskunft besteht nicht oder nur eingeschränkt, wenn und soweit durch die Auskunft geheimhaltungsbedürftige Informationen offenbart würden.
1.2 Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
1.3 Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen, soweit deren Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Mei-nungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Ein Recht auf Löschung besteht nicht, soweit
• die Daten aufgrund einer gesetzlichen Pflicht nicht gelöscht werden dürfen oder aufgrund einer gesetzlichen Pflicht verarbeitet werden müssen;
• die Datenverarbeitung erforderlich ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen. Außerdem steht Ihnen dieses Recht zu, wenn wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, von uns die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten sowie das Recht, dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden. Dieses Recht besteht nur, wenn
• Sie uns die Daten auf der Grundlage einer Einwilligung oder aufgrund eines mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages zur Verfügung gestellt haben;
• die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
1.6 Widerruf einer Einwilligung
Soweit Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
1.7 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie können sich gemäß Art. 77 Abs. 1 DSGVO bei jeder Aufsichtsbehörde beschwe-ren, z.B. wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in un-rechtmäßiger Weise verarbeiten. Die für uns zuständige Behörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Telefon: 0211/38424-0, Fax: 0211/38424-10, E-Mail
1.8 Widerspruchsrecht nach Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein etwaiges auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Artikel 4 Nr. 4 DSGVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst an die in der Datenschutzerklärung im Abschnitt „Verantwortlicher der Datenverarbeitung“ (Ziffer I.1) genannte Stelle gerichtet werden.